CARIF OREF AUVERGNE RHONE ALPES - logotype

L'entretien d'explicitation

La complexité des métiers de l’accompagnement peut interroger tout professionnel sur sa pratique : comment favoriser le retour d’expérience d’une personne ? Comment questionner l’activité réelle, sans induire les réponses et en dépassant les évidences et les projections, dans le recueil d’informations ?

L’entretien d’explicitation facilite l’accompagnement et la conduite d’entretiens motivants.

Présentiel
Format de la formation

77 %
de satisfaction sur 1 an, pour 8 avis

17
stagiaires formés sur 1 an,

Aucun stagiaire n'a été évalué sur cette formation

Formation

Durée
21 heures sur 3 jours

Groupe
De 8 à 16 personnes

Tarifs
Inter :
420 € NET, pour 3 jours

Programme

Pré-requis

Aucun prérequis pédagogique ou technique n'est exigé.

Public concerné

Professionnels de l'orientation, la formation, l'emploi et l’insertion de la région Auvergne-Rhône-Alpes, mobilisés par le recueil d’informations dans leurs accompagnements, en entretien individuel et en groupe.

Objectifs

Renforcer les compétences techniques et relationnelles dans la conduite d'entretiens

Objectifs pédagogiques

  • Définir l'entretien d'explicitation et identifier sa place dans le processus de la pratique réflexive
  • Connaitre les étapes de l'entretien et les conditions spécifiques de mise en place
  • Questionner pour obtenir la description d'une activité singulière et concrète
  • Relancer et réguler l'entretien selon la finalité de l'échange
  • Exploiter les données pour accompagner la pratique réflexive des personnes accompagnées
  • Expérimenter les techniques pour les inclure dans les pratiques professionnelles

Contenu

Les fondamentaux de l'entretien d’explicitation
  • Les origines du modèle et les auteurs inspirants
  • Le cadre éthique et déontologique
  • Le concept d'action dans sa dimension procédurale et le pré-réfléchi de l’action
  • La recherche d'une situation de référence et la position de parole incarnée (PPI)
  • L'accès aux différentes dimensions du vécu de l'action
La mise en place de l’entretien d’explicitation
  • Les étapes de l’entretien d’explicitation
  • Les conditions de la mise en place de l’entretien
  • La définition d’un objectif motivant
  • Le repérage des points d’attention à recueillir au moment de l’entretien
La conduite de l'entretien d’explicitation
  • Le questionnement et la relance de l’action singulière et des satellites de l’action    
  • La focalisation, la fragmentation, l’expansion
  • L’accès à la mémoire concrète et le point de vue en première personne
  • L’interruption et la régulation dans l’entretien   
La communication au cœur de l’entretien d’explicitation
  • La communication verbale, non-verbale et paraverbale pour favoriser la mise en mots
  • La place des émotions dans l’entretien
  • La juste posture pour guider l’échange et accompagner la prise de conscience
  • La place du silence, le temps du remplissement
Clôturer l’entretien
  • La clôture efficace de l’entretien
  • L’auto-évaluation de la personne interviewée
  • La place de l’analyse de la pratique professionnelle

Moyens pédagogiques

  • Une pédagogie inductive
  • Une formation expérientielle : alternance d'exercices (dans lesquels les apprenants-es sont tour à tour interviewers, interviewés et observateurs) et d’apports conceptuels pour acquérir les compétences visées et repérer ce que provoque le questionnement avec les techniques d’explicitation quand l’apprenant est en situation d’interviewer
  • Pendant l’intersession, il est proposé aux apprenants de se mettre en projet en observant des verbalisations et en expérimentant des techniques acquises ; cette mise en pratique et l’analyse de la transcription des entretiens réalisés en 3e journée consolident l’acquisition des apprentissages.

Modalités d'évaluation

  • Questionnaire de positionnement
  • Questionnaire final de satisfaction et d’évaluation de l'atteinte des objectifs pédagogiques

Accessibilité

Si votre situation nécessite des aménagements particuliers, merci de nous contacter.

Date de modification

05/06/2023

Fiche Programme

Télécharger le programme